Договор публичной оферты

1.1. Настоящий документ является публичной офертой — предложением [ИМЯ ПО ДОКУМЕНТАМ] (далее — «Исполнитель») любому дееспособному лицу, достигшему 18 лет (далее — «Заказчик»), заключить договор об оказании услуг на условиях, изложенных ниже.

1.2. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты: отметки всех обязательных чекбоксов на сайте и оплаты услуги выбранным способом (при банковском переводе — нажатия кнопки «Я оплатила» и поступления средств).

1.3. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий оферты. Договор заключается в электронной форме, подписание на бумаге не требуется.

1.4. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и не затрагивает договоры, заключенные ранее.

2.1. «Интенсив» — двухнедельная онлайн-программа «Метод Krisife»: тренировки и консультации по расписанию, опубликованному на сайте.

2.2. «Тариф» — выбранный Заказчиком формат участия: «Мини-группа» (группа до 4 человек) или «Индивидуально».

2.3. «Сайт» — krisife.com.

2.4. «Закрытый чат» — приватный чат участниц, в котором публикуются ежедневные задания и организационные сообщения.

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в рамках выбранного Тарифа, а Заказчик — оплатить их в порядке и на условиях договора.

3.2. Тариф «Мини-группа»: 12 онлайн-тренировок и консультаций в группе до 4 человек, закрытый чат, ежедневные задания, 2 личные консультации.

3.3. Тариф «Индивидуально»: 12 личных онлайн-тренировок и консультаций, программа под тело и цели Заказчика, приоритетная связь на время Интенсива.

3.4. Дата старта Интенсива: [ДАТА СТАРТА]. Расписание занятий публикуется на Сайте, время указано по Софии.

3.5. Услуги носят тренировочный, консультационный и образовательный характер. Они не являются медицинскими или психотерапевтическими и не заменяют консультацию врача. Консультации «Образ для двоих» носят информационный характер; Исполнитель не продает товары.

4.1. Стоимость Тарифа «Мини-группа» — 600 евро, Тарифа «Индивидуально» — 1 800 евро. Цены указаны в евро.

4.2. Оплата производится банковской картой через платежного провайдера, через PayPal или банковским переводом по реквизитам, указанным на Сайте. Набор доступных способов может меняться.

4.3. При банковском переводе в назначении платежа указываются: «Консультационные и тренировочные услуги по договору оферты krisife.com» и имя Заказчика. Банковские комиссии оплачивает Заказчик.

4.4. Количество мест ограничено. Место закрепляется за Заказчиком после поступления оплаты; при банковском переводе Исполнитель подтверждает место в течение 24 часов после уведомления «Я оплатила» и поступления средств.

4.5. После оплаты на указанный Заказчиком email направляется подтверждение и копия оферты в формате PDF.

5.1. Занятия проходят онлайн по видеосвязи в реальном времени. Ссылки для подключения направляются через закрытый чат или на email Заказчика.

5.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает необходимое оборудование: коврик, удобную одежду, телефон или ноутбук с камерой и стабильное интернет-соединение.

5.3. Все занятия проходят в одежде, в закрытом формате. Запись, трансляция и распространение материалов занятий без письменного согласия Исполнителя запрещены.

5.4. Порядок действий при пропуске занятия: [ЗАПОЛНЮ].

5.5. Если занятие не состоялось по вине Исполнителя, оно проводится в другое согласованное время; если это невозможно — стоимость непроведенного занятия пропорционально возвращается.

5.6. Услуга считается полностью оказанной после проведения всех занятий выбранного Тарифа.

6.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги с надлежащей заботливостью и профессионализмом, соблюдать конфиденциальность данных и обстоятельств, ставших известными в ходе занятий.

6.2. Заказчик обязуется оплатить услуги, заранее сообщить Исполнителю о значимых для занятий особенностях самочувствия, соблюдать рекомендации Исполнителя и правила занятий, не передавать доступ к занятиям третьим лицам.

6.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуг при существенном нарушении Заказчиком правил занятий, вернув стоимость неоказанной части услуг пропорционально.

7.1. Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и что у него нет медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам либо он проконсультировался с врачом.

7.2. При боли, головокружении или дискомфорте Заказчик немедленно прекращает упражнение и сообщает об этом Исполнителю. Заказчик самостоятельно отвечает за оценку своего самочувствия.

7.3. Результаты индивидуальны и зависят от регулярности занятий и особенностей организма. Исполнитель не гарантирует достижения конкретных показателей (веса, объемов, ощущений).

8.1. Заказчик, действующий как потребитель, вправе отказаться от договора в течение 14 дней со дня его заключения без объяснения причин в соответствии с применимым законодательством Европейского союза и Республики Болгария о защите прав потребителей.

8.2. Для отказа достаточно направить заявление на kristina.community@gmail.com.

8.3. Заказчик может попросить начать оказание услуги до истечения 14-дневного срока (соответствующий пункт отмечается при заключении договора). Если в таком случае Заказчик отказывается от договора в течение срока, он оплачивает фактически оказанную до уведомления об отказе часть услуг пропорционально.

8.4. После полного оказания услуги право на отказ утрачивается, если услуга была начата по явной просьбе Заказчика и он подтвердил, что осведомлен об этом.

8.5. Возврат производится в течение 14 дней с момента получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не договорились об ином.

8.6. Настоящий раздел не ограничивает иные права Заказчика-потребителя, предусмотренные законом.

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Болгария.

9.2. Исполнитель не отвечает за сбои интернета, оборудования и платформ связи на стороне Заказчика, а также за последствия несообщения Заказчиком существенных сведений о самочувствии или несоблюдения рекомендаций.

9.3. Ничто в договоре не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону.

10.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности (страница /privacy) и Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).

10.2. Заказчик соглашается получать служебные сообщения, связанные с исполнением договора (подтверждения, расписание, организационные уведомления).

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, масштабные сбои связи, акты государственных органов и т. п.), на время их действия. Сроки оказания услуг при этом переносятся по согласованию сторон.

12.1. К договору применяется право Республики Болгария.

12.2. Споры стороны стремятся решить путем переговоров; претензии направляются на kristina.community@gmail.com. Срок ответа — 30 дней.

12.3. Если согласие не достигнуто, спор рассматривается компетентным судом Республики Болгария. Заказчик-потребитель сохраняет право обратиться в Комиссию по защите потребителей Болгарии и воспользоваться европейской платформой онлайн-разрешения споров (ec.europa.eu/consumers/odr).

13.1. Версии оферты на других языках приведены для удобства; при расхождениях приоритет имеет русская версия.

13.2. Недействительность отдельного положения оферты не влечет недействительности остальных.

13.3. Уведомления направляются на email сторон. Email Исполнителя — kristina.community@gmail.com.

[ИМЯ ПО ДОКУМЕНТАМ] — персональный тренер, нутрициолог, консультант (свободная профессия, Болгария).

ЕИК/БУЛСТАТ: [НОМЕР]. Адрес: [АДРЕС].

Email: kristina.community@gmail.com. Тел.: +359 88 622 0703.